Poursuivant nos efforts pour mieux comprendre et mieux servir nos visiteurs internationaux, le Département du Tourisme (DoT) s'est associé à l'Office du tourisme du Vanuatu (VTO), au Bureau national de la statistique du Vanuatu (VNSO), à Airports Vanuatu Limited (AVL) et au Vanuatu Skills Partnership (VSP) pour mener une étude déterminante auprès des consommateurs internationaux. Réalisée à l'aéroport international de Port-Vila du 1er au 21 octobre 2022, cette étude a recueilli de précieux enseignements auprès de nos hôtes.
L'équipe a pu s'entretenir avec 635 visiteurs internationaux au départ de Port-Vila et recueillir leur expérience et leurs impressions du Vanuatu. Fait notable, 82 % d'entre eux séjournaient pour les loisirs, 9 % pour affaires et 5 % citaient la visite à des proches comme motif principal.
Nous sommes très fiers d'annoncer que les moments les plus marquants, pour la plupart des visiteurs, ont été les excursions et les activités locales et, plus encore, la chaleur des échanges avec les ni-Vanuatu. Comme l'a justement souligné la Directrice générale du VTO, Mme Adela Issachar Aru, les sourires sincères et l'hospitalité sans égale de notre population font revenir les visiteurs encore et encore.
Cette étude poursuivait un double objectif. D'abord, confirmer et mesurer les atouts qui, nous en avons toujours été convaincus, définissent l'expérience vanuataise. Ensuite, repérer les points qui mériteraient attention et amélioration, afin que chaque visiteur reparte avec des souvenirs durables.
Les enseignements de cette étude seront déterminants pour le DoT comme pour le VTO afin d'affiner notre offre touristique. Attachés à la transparence, nous publierons la synthèse des résultats et les autres enseignements majeurs sur le site officiel du VTO, à l'intention de toutes les parties prenantes et de tous les intéressés.
Lien vers l'article original sur le site du Daily Post : https://www.dailypost.vu/news/local-tours-and-activities-main-highlights-of-trips---international-visitors-survey/article_c261db86-2c30-5a6c-9d60-c1eeb5d2d257.html