TOURISM UPDATES
Le point de cette semaine porte sur l'accès par voie aérienne et par la croisière, et sur les perspectives à venir. Nous évoquons l'enquête menée cette semaine auprès du secteur touristique et donnons des précisions sur la formation des entreprises aux directives « Safe Business Operations (SBO) ».
Le Directeur du Tourisme, Jerry Spooner, tient à dire qu'il comprend et partage les difficultés de très nombreuses entreprises et personnes aujourd'hui en peine. Les frontières sont fermées depuis bientôt six mois. Beaucoup vivent la lutte économique pour rester ouverts et garder leur personnel, et de nombreuses entreprises ont malheureusement fermé. Si le plan de relance est en cours de mise en œuvre, avec des équipes qui préparent et vérifient que les entreprises et les communautés sont prêtes en matière de sécurité, de sensibilisation et de formation, il faudra réalistement encore plusieurs mois avant la réouverture des frontières, d'autant que les cas de COVID-19 se multiplient dans les pays voisins du Pacifique. « Les frontières ne rouvriront pas tant que nous ne serons pas prêts, mais plus cela prendra de temps, plus l'effet économique sera lourd. L'équilibre est délicat entre la santé physique de notre population et sa santé et sa survie économiques », déclare le Directeur Spooner.
Le Département du Tourisme (DoT), en collaboration avec l'Office du tourisme du Vanuatu (VTO), a lancé vendredi dernier une enquête de suivi destinée à tous les propriétaires et gérants d'entreprises touristiques, petites comme grandes, dans toutes les îles. Nous savons que plusieurs enquêtes ont été menées ces derniers mois. Celle-ci permettra de comparer les informations recueillies juste après la fermeture des frontières avec les effets ressentis cinq mois plus tard. Disposer de statistiques est déterminant pour défendre et soutenir la survie économique des entreprises dans les mois à venir. Nous encourageons vivement toutes les entreprises à consacrer dix minutes à nous fournir les informations dont nous avons besoin pour étayer solidement notre démarche auprès de nos partenaires. L'enquête sera close le 11 septembre à 17 h et peut être remplie sur http://vanuatu.is/tourism
Air Vanuatu a récemment annoncé une série de vols cargo à destination et en provenance de Brisbane, d'Auckland et de Nouméa, dès à présent et jusqu'en décembre 2020. Les passagers au départ de Port-Vila peuvent emprunter ces vols sous réserve d'une autorisation préalable du Département des affaires étrangères du Vanuatu (DFAT). Tant que les autorités locales ne l'auront pas approuvé, les citoyens ni-Vanuatu et les résidents permanents ne sont pas autorisés à rentrer au Vanuatu par ces vols.
Aucune déclaration officielle n'a encore été publiée sur la situation du nouvel Airbus A220 d'Air Vanuatu. L'appareil doit sortir de chaîne le 21 septembre au Canada. Aucune date de livraison au Vanuatu n'est encore fixée. Un premier programme de vols a été arrêté, mais, compte tenu de la crise sanitaire, tous les plans destinés à répondre à la demande actuelle et à la réouverture prévue des frontières sont en cours de révision. L'ensemble des exigences réglementaires devra être satisfait avant l'arrivée de l'appareil au Vanuatu. Air Vanuatu fera de nouvelles annonces en temps utile.
Du côté de la croisière, P&O Australia, Carnival Australia, Princess et Royal Caribbean Group ont tous annoncé la prolongation de leur « suspension d'activité ». P&O Cruises et Carnival Australia ont prolongé jusqu'au 29 octobre 2020 leur suspension glissante en Australie et en Nouvelle-Zélande, en réponse aux effets de la pandémie mondiale sur nos façons de voyager et de passer nos vacances. Princess Cruises a prolongé la suspension de ses croisières en Australie jusqu'au 12 décembre 2020, en raison de la progression continue de la COVID-19 et des décisions prises par différents gouvernements, autorités sanitaires et compagnies aériennes en matière de restrictions de voyage. Royal Caribbean Group a annoncé l'annulation de toutes les traversées au départ d'Australie et de Nouvelle-Zélande jusqu'au 31 octobre 2020 inclus.
Comme indiqué précédemment, l'une des priorités du gouvernement est la formation des entreprises aux « Directives du Vanuatu pour des activités commerciales sûres (SBO) dans le contexte de la COVID-19 », afin d'appliquer les nouvelles procédures de santé et de sécurité à partir de septembre 2020. Après quelques sessions pilotes engagées à partir du 12 août, il est apparu que la formation devait être adaptée aux différentes catégories d'entreprises du Vanuatu. Les directives SBO distinguent six catégories : hébergement, restauration, transport terrestre et maritime, commerces de détail y compris les marchés d'artisanat, sites et loisirs, activités et divertissements. Des consultations ont été menées pour recueillir des retours et faire progresser le contenu de la formation de niveau 1. Les entreprises devront se préparer, comprendre, réagir et assumer leurs responsabilités dans chacun des scénarios de transmission, et appliquer les mesures de santé publique recommandées.
Le DoT établit actuellement une liste restreinte d'organismes chargés de dispenser la formation SBO. Ces organismes recevront ensuite des demandes de devis pour assurer la formation dans chaque province, en commençant par Shefa.
Le Département du Tourisme a une équipe à Erromango et à Aneityum cette semaine : tout en révisant et en actualisant le plan provincial de Tafea, elle anime des ateliers dans les communautés pour aider les secrétaires de zone, les responsables communautaires et les opérateurs à comprendre le déploiement du plan de relance du tourisme et la manière dont les communautés devront se préparer en matière de santé et de sécurité et quant à la préparation de leurs entreprises et de leur personnel. À Éfaté, les consultations et la sensibilisation des communautés se poursuivent avec les parties prenantes, dont le président du Malvatumauri, le président du Conseil chrétien du Vanuatu (VCC), les secrétaires de zone et d'autres institutions publiques.
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